Soluzione on-premise
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Componenti aggiuntivi per Easy8

Trasforma Easy8 in una soluzione aziendale completa con i nostri potenti componenti aggiuntivi. Dall'assistenza clienti al CRM, dall'intelligenza artificiale alla knowledge base, scopri strumenti che ti aiutano a gestire i progetti al meglio. Aggiungi funzionalità personalizzate in base alle tue esigenze, migliora la produttività del team e offri un servizio clienti eccezionale, il tutto all'interno di un'unica piattaforma.

HelpDesk

Prova la soluzione di help desk integrata di Easy8 per un'assistenza clienti migliore e una gestione più fluida. Esistono due modi principali per creare ticket: tramite e-mail o attraverso un'interfaccia utente semplificata del software di ticketing. I ticket vengono archiviati in progetti in cui è possibile definire SLA, ore prepagate, trasferire le ore "non utilizzate" e generare facilmente report.

Migliora la soddisfazione dei clienti con il nostro software di help desk. Integra strumenti di ticketing e assistenza clienti per un supporto eccezionale.

Base di conoscenza

Knowledge Base è un potente sistema basato su wiki, costruito sulla stessa tecnologia di Wikipedia. Ti aiuta a creare, organizzare e condividere conoscenze aziendali, documentazione di progetto e best practice in un unico luogo centralizzato.

Intelligenza artificiale semplificata

Vi presentiamo Easy AI, la prima intelligenza artificiale on-premise per la gestione dei progetti . Sfruttate la potenza dell'IA per supportare il vostro lavoro quotidiano, mantenendo i vostri dati al sicuro. Che abbiate bisogno di risposte rapide, di migliorare la qualità della scrittura o di aiuto nella pianificazione dei progetti, Easy AI è il vostro assistente di fiducia che opera ovunque si trovino i vostri dati.

Integrazione di GitLab con Easy8

Ottimizza il tuo flusso di lavoro DevOps con l'integrazione di Easy8 con GitLab. Questo potente strumento consolida i dati critici di GitLab all'interno di Easy8, semplificando le attività di sviluppo. Migliora la creazione di report, la valutazione e la visualizzazione dei dati , consentendo agli stakeholder di prendere decisioni informate nei progetti di sviluppo software. 

Integra il tuo repository GitLab con il sistema di tracciamento dei problemi Easy8 e semplifica ulteriormente il tuo processo di sviluppo. La sincronizzazione avviene automaticamente ogni 24 ore (oppure manualmente in qualsiasi momento). Inoltre, la configurazione è rapida e semplice: bastano 3 passaggi (assegna un nome, inserisci l'URL e il token) e sei pronto a lavorare con il tuo repository.

Progettata per adattarsi al ciclo di vita DevOps, questa integrazione è pensata per migliorare la produttività , semplificare i flussi di lavoro e supportare un processo decisionale basato sui dati, offrendo ai clienti uno strumento potente per gestire i propri progetti software in modo più efficace.

CRM B2B

Trasforma la gestione delle vendite in un successo duraturo con il nostro software CRM. Pensato per le aziende che desiderano gestire l'intero ciclo di vita del cliente, dal tracciamento dei lead alla consegna dei progetti e all'assistenza continua, tutto in un'unica piattaforma. Elimina le barriere tra i team di vendita, sviluppo e assistenza, mantenendo il cliente al centro di ogni tua attività.

Gestione degli asset e della configurazione

Easy8 Asset & Configuration Management è uno strumento potente che consente di gestire e organizzare facilmente risorse e configurazioni in una struttura di directory intuitiva, direttamente da Easy8. Campi dati personalizzabili, strutture, filtri e visualizzazioni ne semplificano l'accesso e l'utilizzo. Grazie alla possibilità di collegare le risorse a qualsiasi entità, assegnare autorizzazioni e disporre di una gestione centralizzata, è inoltre possibile garantire che tutte le risorse e le configurazioni siano sempre aggiornate e facilmente accessibili.

Branding personalizzato per la tua attività

Allinea il tuo spazio di lavoro digitale all'identità della tua azienda.

Personalizziamo i colori principali, i loghi e gli elementi grafici della schermata di accesso per adattarli al manuale del tuo marchio.